Právní dokument
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností AccuWise s.r.o., IČO 22120319, se sídlem Novoveská 95/11, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory, zapsanou u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 97154 (dále jen „poskytovatel"), a objednatelem služeb (dále jen „klient") při poskytování účetních, mzdových, poradenských a souvisejících služeb.
Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi poskytovatelem a klientem, nestanoví-li smlouva výslovně jinak. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.
2. Předmět služeb
Poskytovatel poskytuje zejména tyto služby:
- vedení účetnictví a daňové evidence, zpracování přiznání k DPH, kontrolních a souhrnných hlášení,
- zpracování mzdové a personální agendy,
- zpracování daňových přiznání (DPFO, DPPO) a souvisejících přehledů,
- ekonomické poradenství, controlling a služby finančního řízení,
- zakládání obchodních společností a registrace k daním,
- automatizaci a digitalizaci účetních procesů.
Daňové poradenství ve smyslu zákona č. 523/1992 Sb. je zajišťováno prostřednictvím externího daňového poradce. Právní a finanční služby jsou poskytovány ve spolupráci s externími partnery.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena podpisem písemné smlouvy o poskytování služeb, případně potvrzením cenové nabídky poskytovatele klientem (i e-mailem). Rozsah služeb, cena a další podmínky se řídí uzavřenou smlouvou a platnou cenovou nabídkou.
4. Cena a platební podmínky
- Ceny služeb vycházejí z ceníku poskytovatele, případně z individuální nabídky; uvádějí se bez DPH.
- Paušální ceny odpovídají sjednanému rozsahu agendy (zejména počtu dokladů a zaměstnanců). Drobné překročení limitů se neřeší automatickým přesunem do vyššího paušálu; podstatná změna rozsahu je důvodem k úpravě ceny dohodou.
- Služby jsou fakturovány zpravidla měsíčně se splatností 14 dnů, není-li sjednáno jinak.
- Při prodlení klienta s úhradou je poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb až do úplného uhrazení dlužných částek; tím není dotčen nárok na úhradu již provedených prací ani odpovědnost klienta za důsledky spojené s pozastavením služeb (zejména zmeškání zákonných lhůt).
5. Součinnost a odpovědnost klienta
Klient je povinen předávat poskytovateli úplné, pravdivé, čitelné a průkazné doklady a informace, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději v termínech nezbytných pro splnění zákonných lhůt. Klient odpovídá za věcnou správnost, úplnost a pravdivost předaných podkladů. Poskytovatel není povinen přezkoumávat pravost či pravdivost předaných dokladů a neodpovídá za škody vzniklé v důsledku pozdního, neúplného nebo nesprávného předání podkladů klientem.
6. Odpovědnost poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování služeb v rozsahu stanoveném právními předpisy. Poskytovatel má uzavřeno pojištění profesní odpovědnosti. Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí klienta učiněná v rozporu s doporučením poskytovatele ani za správnost podkladů předaných klientem.
7. Elektronická komunikace a klientská zóna
Strany komunikují primárně elektronicky — e-mailem, datovou schránkou nebo prostřednictvím klientské zóny zpřístupněné poskytovatelem. Doklady předané prostřednictvím klientské zóny se považují za řádně předané okamžikem jejich nahrání a zpřístupnění poskytovateli. Klient je povinen chránit své přístupové údaje ke klientské zóně a neprodleně oznámit jejich ztrátu či zneužití. Elektronická komunikace z e-mailových adres a datových schránek uvedených ve smlouvě se považuje za závaznou.
8. Mlčenlivost a ochrana údajů
Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděl v souvislosti s poskytováním služeb. Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů. Poskytovatel plní povinnosti dle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML), včetně identifikace a kontroly klienta.
9. Trvání a ukončení smlouvy
- Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, není-li sjednáno jinak.
- Kterákoli strana může smlouvu vypovědět písemnou výpovědí s výpovědní dobou 2 měsíce, která počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi, není-li sjednáno jinak.
- Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit zejména při prodlení klienta s úhradou delším než 60 dnů nebo při opakovaném neposkytnutí součinnosti.
- Při ukončení smlouvy poskytovatel předá klientovi doklady a výstupy vztahující se k jeho agendě.
10. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy neupravené smlouvou ani těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Případné spory budou řešeny přednostně smírně; nedojde-li ke smíru, jsou k řešení příslušné soudy České republiky. Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky přiměřeně měnit; o změně informuje klienta nejméně 30 dnů předem. Aktuální znění je vždy dostupné na webu poskytovatele.